Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператором персональных данных является ИП Конькова Светлана Александровна, ИНН 235304918357, ОГРНИП 307235324300018.

Контакт для вопросов по персональным данным, удалению, уточнению и отзыву согласия: noreply@s-nicole.tech.

Политика применяется к сайту, личному кабинету, формам регистрации, авторизации, заказам, платежным операциям, обращениям в поддержку и связанным сервисным функциям S-NiCole.tech.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и применяет организационные и технические меры защиты.

Данные аккаунта: email, имя или ник, пароль в хэшированном виде, настройки безопасности, признаки подтверждения почты и согласий.

Технические данные: IP-адрес, user agent, тип устройства и браузера, cookie, localStorage, дата и время входа, идентификаторы сессии, логи безопасности и действия в интерфейсе.

Данные заказов: выбранная платформа, ссылка, количество, цена, параметры услуги, GEO, длительность, статус заказа, история изменений, служебные ответы внешних сервисов и обращения в поддержку.

Платежные данные: сумма, валюта, статус операции, идентификатор платежа, способ оплаты и служебные ответы платежного сервиса. Полные данные банковских карт на сайте не хранятся.

Данные, добровольно добавленные пользователем: токены, OAuth-доступы, API-ключи, профили, стили речи, эмоты, заметки, прокси, ссылки, настройки AI, тексты сообщений и параметры интеграций.

Паспортные данные, адрес проживания пользователя и полные реквизиты банковских карт для обычной работы сайта не запрашиваются.

Регистрация, вход, подтверждение почты, восстановление доступа, защита аккаунта и предотвращение злоупотреблений.

Работа личного кабинета, подписки Pro, онлайн-заказов, маркет-каталога, чат-панелей, профилей, AI-настроек и поддержки.

Расчет стоимости, оформление и исполнение заказов, учет платежей, обработка возвратов, разбор спорных ситуаций и выполнение обязательств перед пользователем.

Улучшение качества сервиса, аналитика посещаемости, измерение эффективности рекламы, поиск ошибок, защита инфраструктуры и развитие интерфейса.

Исполнение требований закона, бухгалтерский и платежный учет, защита прав Исполнителя и пользователей.

Основания обработки: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, выполнение требований закона, а также осуществление прав и законных интересов Исполнителя при условии, что при этом не нарушаются права и свободы пользователя.

Минимальная аналитика посещаемости Яндекс Метрики обрабатывается на основании законного интереса Оператора в получении статистики, обеспечении работоспособности и улучшении сайта — пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Для этой цели предварительное согласие не является выбранным правовым основанием; пользователь вправе в любой момент отключить такую аналитику.

Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, использование, передачу в необходимом объеме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом, с использованием сайта, кабинета, серверной инфраструктуры, платежных сервисов и внешних интеграций.

Данные могут передаваться платежным сервисам, операторам приема платежей, фискальным провайдерам, хостинг-провайдерам, почтовым сервисам, сервисам аналитики, системам защиты, внешним API и платформам, если это необходимо для работы выбранной функции.

Передача ограничивается минимальным объемом, необходимым для регистрации, оплаты, исполнения заказа, работы интеграции, защиты сервиса, аналитики или выполнения требований закона.

Персональные данные не продаются третьим лицам. Данные не передаются рекламным сетям для самостоятельной перепродажи.

Если пользователь использует иностранные платформы или сервисы аналитики, отдельные технические данные могут передаваться за пределы Российской Федерации в объеме, необходимом для работы выбранной функции, при наличии предусмотренных законом оснований.

Сайт использует необходимые cookies и похожие технологии для входа, безопасности, сохранения сессии, работы форм, корзины, настроек интерфейса и личного кабинета.

Минимально настроенная Яндекс Метрика включается с первого посещения на основании законного интереса Оператора по пункту 7 части 1 статьи 6 №152-ФЗ. Цель обработки — статистика посещаемости, измерение активного времени, определение источников переходов, диагностика и улучшение интерфейса.

В минимальном режиме отключены Вебвизор, карта кликов, автоматическое отслеживание внешних ссылок, передача заголовков страниц, электронная коммерция и пользовательские параметры. В Метрику не передаются email, логин, Twitch ID, платежные данные, содержимое форм и кабинета.

Посетитель может отключить Метрику при первом уведомлении или позднее через постоянно доступную кнопку «Настройки аналитики». После отказа блокируются дальнейший сбор и отправка данных, а доступные сайту first-party cookies Метрики удаляются.

Google Analytics и иные дополнительные аналитические или рекламные счетчики загружаются только после выбора «Оставить включённой» либо иного отдельного разрешения пользователя.

Подробнее о cookies, управлении ими и последствиях отключения указано в отдельной политике cookies.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для работы сервиса, исполнения договора, учета платежей, защиты прав Исполнителя, выполнения требований закона и разбора спорных ситуаций.

Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки, удаление данных или отзыв согласия через email поддержки.

После удаления аккаунта часть данных может сохраняться в минимальном объеме, если это необходимо для бухгалтерского учета, исполнения закона, подтверждения оказанных услуг, возвратов или защиты от претензий.

Отзыв согласия может привести к невозможности использовать функции, для которых соответствующие данные необходимы.

Оператор ограничивает доступ к данным, использует технические меры защиты, хранит пароли в хэшированном виде и принимает меры против несанкционированного доступа.

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, запросить исправление неточностей, отозвать согласие, попросить ограничить обработку или удалить данные, если это не противоречит требованиям закона и исполненным обязательствам.

Все запросы по персональным данным направляются на noreply@s-nicole.tech.